全球智能客服 · 东升国际

东升国际App
在线客服系统

7x24 小时智能响应 · 多语言实时翻译 · 无缝对接全球用户。让每一次沟通都成为信任的起点。

无需安装 秒级接入 多端同步
东升国际App在线客服界面展示
客服工作台 · 多语言支持
为什么选择东升国际

智能 · 稳定 · 全球化

从即时通讯到数据分析,东升国际App在线客服为企业提供一站式智能客服解决方案。

AI智能应答
AI 智能应答

基于NLP的智能机器人,准确识别用户意图,自动回复常见问题,大幅降低人工压力。

多语言客服
多语言实时翻译

支持超过100种语言实时互译,让您的客服团队无障碍服务全球客户。

多渠道整合
多渠道整合

App、网页、WhatsApp、Facebook 等渠道统一后台,消息不遗漏。

数据安全
金融级数据安全

端到端加密,ISO 27001认证,保障每一段对话隐私与合规。

东升国际客服团队工作场景
东升国际 · 专业客服顾问
关于东升国际

让全球沟通 零距离

东升国际App在线客服系统,由东升科技团队自主研发,专注于跨境业务与国际化企业的智能客服需求。我们提供全渠道客服工作台、AI知识库、工单系统及数据分析,帮助企业提升响应速度与客户满意度。

目前,东升国际已服务全球超过3000家企业,覆盖电商、金融、游戏、教育等行业,日均处理对话量突破500万次。我们致力于打造更懂业务的客服平台。

3000+
全球企业信赖
99.9%
系统可用性

一站式智能客服 · 核心功能

从接待到解决,每一个环节都精心打磨

实时聊天
实时聊天 & 协作

支持文字、图片、文件、语音消息,客服内部可转接、备注,高效协作。

智能工单
工单系统

自动生成工单,分配、流转、升级,全流程跟踪,确保每个问题闭环。

数据分析
数据看板 & 质检

实时监控客服数据,满意度、响应时长、会话量一目了然,支持录音质检。


东升国际App在线客服系统帮助我们大幅提升了海外用户的响应速度,多语言功能让沟通零障碍。强烈推荐给有国际化业务的企业。 —— 某跨境电商CTO

常见问题

您可能想了解

我们提供14天全功能免费试用,无需绑定信用卡。正式版按坐席数量及功能模块定价,基础版每位客服仅需99元/月。企业版支持定制化报价。

支持。针对金融、政府等有数据本地化需求的客户,东升国际提供私有化部署方案,详情请咨询销售团队。

我们提供SDK(iOS/Android)、REST API及网页插件。最快10分钟即可完成接入,开发者文档详尽,并有技术支持协助。

根据行业知识库配置,平均可自动解决65%~80%的重复问题。并且AI会持续学习优化,逐步提升解决率。

是的,系统内置实时翻译,客服与客户可使用各自语言交流,后台自动翻译。同时支持多语言知识库配置。

随时为您服务

无论您是想了解产品、寻求技术支持,还是商务合作,东升国际App在线客服团队都在这里。

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